自分の自動車保険の満足度


自分の自動車保険の満足度だが、正直、かなり高い。
自動車のメーカー、ディラーが代理店をしている自動車保険だったが、自損事故、いわゆる自爆。その時の対応が、実に良かったのだ。それは自動車保険の損保会社が良かったのではない。代理店がディーラーのメカニックや営業が良かったことが満足度につながっている。
こんな部品なんて交換の必要ないだろ、外だけでいいだろという、自動車保険の調査員に対し、自動車のメーカー、ディラーのメカニック、担当営業は、「安全と性能が保障できませんから交換の必要があります」と押し切ったのだ。
たぶん、普通の修理工場、と自動車保険の損保会社の調査員だと、こうはいかない。
しかし、そんな自損事故があったから、自分の自動車保険の満足度は高いのだが、事故がなかったら、保険料高い・・と満足度は低かっただろう。

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